Todos los pedidos se procesan y envían desde Rumanía.
El envío dentro de Rumanía se realiza en un plazo estimado de 7–10 días hábiles.
Los plazos de entrega son aproximados y pueden variar según la disponibilidad de los productos y las condiciones del transportista.
Una vez entregado el paquete al transportista, el riesgo y la propiedad del producto se transfieren al cliente.
El costo estándar de envío se mostrará al finalizar el pedido y puede variar según peso, dimensiones del paquete y zona de entrega.
Promociones o envíos gratuitos se indicarán claramente en la página del producto o durante el proceso de compra.
Si desea devolver o cambiar un producto, siga nuestra política de devoluciones y reembolsos.
Los productos devueltos deben estar en condición original, sin usar y con el embalaje intacto.
Los productos destinados a devolución o cambio deben enviarse a la siguiente dirección:
Bucarest, Sector 3, Strada CPT. Nicolae Licaret, Nr. 6, Bl. PM43, Escalera B, Piso 1, Apartamento 60, Rumanía
Se recomienda utilizar un servicio de mensajería con tracking para poder seguir el paquete.
Los costos de devolución corren por cuenta del cliente, salvo en casos de producto defectuoso o error de nuestra parte.
Los reembolsos se procesarán en un plazo de 3–5 días hábiles desde la recepción y verificación del producto devuelto.
El importe reembolsado será el mismo que pagó por el producto, excluyendo los costos de envío, salvo que la devolución sea por nuestra culpa.